W zeszły weekend miałam przyjemność być prelegentką na konferencji w Krakowie “Przyszłość Psychologii” organizowanej przez Centrum Myśli Psychologicznej. Opowiadałam o tym, jak AI zmienia zasady gry pracy psychologa.
W tym artykule pozwolę sobie na streszczenie tego wykładu.
AI już nie zniknie - wielu psychologów udaje, że tego nie widzi. Ludzie swobodnie korzystają z sztucznej inteligencji, ale przecież nas to nie dotyczy. Błąd. Dotyczy. Według badań naukowych Levkovich z 2025 roku, AI stawia coraz lepsze diagnozy wstępne. Co to oznacza? Coraz lepiej uczy się ludzkich zachowań i problemów. Skala samotności, braku wsparcia, beznadziei wzrasta, a AI jest dla ludzi świetną zapchaj dziurą własnych emocji. Nie możemy udawać, że to zjawisko nie występuje, gdy jest tak potężne.
AI może pomóc człowiekowi - dzięki modelom językowym możemy rozwijać darmowe formy pomocy, przyjmować więcej klientów (jeśli np pomogłoby nam w dokumentacji) i odciążyć. Ale na początek musimy się go nauczyć i przede wszystkim - zastanowić się nad odpowiednimi zasadami etyki dla korzystania z modeli językowych.
AI zastępuje już psychologa, ale to ma swoje zagrożenia - stronniczość, zmyślenie, podawanie fałszywych informacji i badań, podążanie za tokiem myślenia odbiorcy a nie za konfrontacją myśli. No i najważniejsze - zatracamy umiejętności relacji z drugim człowiekiem, których dalej mimo wszystko potrzebujemy.
Jaki jest mój stosunek do tego tematu jako psycholog, coach i hipnoterapeuta.
Psychologia - pomoc w papierkach. Ludzie nawet nie wiedzą, jaką potężną dokumentację musimy tworzyć dzień za dniem. Widzę tu pomoc AI. Jednocześnie bardzo martwi mnie pogłębiająca sie samotność ludzi - a ai niestety w tym pomaga, bo człowiek nie musi trenować swojej komunikacji - ai przyjmie wszystko.
Coaching - Ai stworzy materiały
Jeśli chodzi o narzędzia coachingowe, Ai radzi sobie całkiem nieźle. Jeśli odpowiednio się je zasili, może stworzyć naprawdę ciekawe i ładne karty pracy czy inne materiały.
Hipnoza - ?
Mam pewien pomysł, jak można zastosować sztuczną inteligencję i technologię, ale pozwolę sobie to na razie zatrzymać w tajemnicy. Chcę stworzyć coś nowego i innowacyjnego - ale na razie top secret ;)
Podsumowując. Ai nie zastąpi człowieka, a więc nie zastąpi też specjalisty. Ale może pomóc. A my specjaliści od psychologii/terapii/coachingu/hipnozy powinniśmy przemyśleć model hybrydowy. A przede wszystkim nie udawać, że zjawisko nie istnieje.
Bibliografia:
Levkovich, I. (2025) Evaluating diagnostic accuracy… LLMs vs mental health professionals
Thotapalli, S. et al. (2025) ChatGPT in youth mental health triage
Stade, E. C. et al. (2024) Large language models could change behavioral healthcare
Guo, Z. et al. (2024) Large language models for mental health applications: systematic review
Paulina Eckert
©2023 SAIMIN Paulina Eckert
NIP 8982291172
Rawicz, Wielkopolska